Qu’est-ce que le Club Français du Vin ?

Le Club Français du Vin est votre caviste à domicile. Il propose de la vente de vin depuis 1973. Grâce à son comité de dégustation contenant des experts œnologues et sommeliers, il offre à ses membres une sélection de vins de qualité, diversifiée et authentique.

Que signifie « membre Premium » ?

Un membre Premium bénéficie d’avantages exclusifs : livraison offerte pour toute commande, 5% de remise sur tout le site (hors primeurs), ventes exclusives, accès à des rendez-vous dégustation et expériences oenotouristiques…

Devenez « membre Premium » pendant 1 an grâce à l’achat de la carte Premium d’une valeur de 49€ ou en réalisant des achats à hauteur de 500€ sur 12 mois glissants.

Est-il possible de panacher ma commande ?

Pour l’instant, nous ne pouvons pas permettre à nos clients de panacher les vins dans les cartons. C’est un développement que nous sommes en train de mettre en place. Tenez-vous informé en vous inscrivant à notre newsletter.

Comment savoir si ma commande a bien été validée ?

Une fois votre paiement validé, vous recevez un email de confirmation avec le détail de votre commande. Vous pouvez également retrouver le détail de vos commandes dans la partie « Mes commandes » de votre compte client.

Est-il possible de modifier ou annuler ma commande ?

Une fois votre commande validée, il n’est plus possible de la modifier dans votre espace client. Contactez notre service client au plus vite, via notre formulaire de contact ou au 0385949815.

Dois-je avoir l'âge légal pour acheter du vin en ligne ?

Oui, vous devez avoir 18 ans minimum pour acheter sur le site du Club Français du Vin. Le site de vente de vin en ligne vous demandera de donner votre date de naissance lors de la validation de votre commande.

Où puis-je faire livrer ma commande ?

Votre commande sera livrée à l’adresse de votre choix ou en point relais, en France métropolitaine. Nous livrons en Corse avec une majoration de 6,60€.

Est-il possible de modifier l’adresse de ma livraison ?

Si vous souhaitez modifier l’adresse de votre livraison, contactez notre service client au plus vite via notre formulaire de contact ou au 0385949815.

Quels sont les tarifs et les délais de livraison, et comment suivre ma commande ?